pelangi77Kebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan pelangi77, bagaimana kami melindungi data tersebut, dan hak apa yang Anda miliki terkait informasi pribadi Anda. Kami di pelangi77 berkomitmen untuk transparansi penuh dalam praktik privasi kami, karena kepercayaan pengguna adalah fondasi dari hubungan kami dengan setiap pemain di platform kami.
Ketika Anda membuat akun pelangi77, mengunggah dokumen verifikasi identitas, atau melakukan transaksi pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, Anda memberikan informasi pribadi yang kami perlukan untuk menjalankan layanan dengan aman. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit, dan semua data disimpan dengan enkripsi standar industri.
Kebijakan privasi pelangi77 mencakup bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda, serta hak Anda untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda. Kami juga menjelaskan penggunaan cookie, penyimpanan data di server luar negeri, dan cara menghubungi kami jika Anda memiliki kekhawatiran tentang privasi Anda.
Data yang Kami Kumpulkan melalui pelangi77
Kami mengumpulkan berbagai jenis data ketika Anda menggunakan pelangi77. Data ini mencakup informasi yang Anda berikan secara langsung, seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir saat membuat akun. Kami juga mengumpulkan dokumen identitas resmi — KTP, SIM, atau paspor — untuk memenuhi standar Know Your Customer (KYC) yang diperlukan untuk operasi kami yang aman dan patuh.
Data transaksi juga kami catat, termasuk riwayat setoran dan penarikan dana melalui metode pembayaran yang Anda pilih — apakah itu e-wallet, mobile banking, local payment, atau transfer bank langsung dari online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment. Data ini disimpan untuk tujuan rekonsiliasi keuangan, audit, dan deteksi fraud. Kami juga mengumpulkan data perilaku pengguna, seperti riwayat permainan, pertandingan yang Anda ikuti (Liga 1 Indonesia, Piala AFF, Champions League, dan lainnya), dan fitur pelangi77 yang Anda gunakan paling sering.
Informasi teknis juga kami kumpulkan — jenis perangkat Anda, sistem operasi, alamat IP, dan log akses — untuk memastikan keamanan akun Anda dan mengidentifikasi aktivitas mencurigakan. Data ini membantu kami melindungi Anda dari akses tidak sah dan fraud.
Cara Kami Menggunakan Data Anda
Kami di pelangi77 menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:
- Memproses verifikasi akun Anda sesuai dengan standar KYC dan regulasi lokal
- Memproses setoran dan penarikan online payment melalui metode pembayaran pilihan Anda
- Mengirimkan komunikasi penting tentang akun Anda, perubahan kebijakan, atau masalah keamanan
- Memberikan dukungan pelanggan dan menjawab pertanyaan Anda tentang pelangi77
- Mendeteksi dan mencegah fraud, penyalahgunaan akun, dan aktivitas ilegal lainnya
- Meningkatkan pengalaman pengguna dan mengoptimalkan fitur pelangi77
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi kami
Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari Anda. Jika Anda memilih untuk menerima komunikasi pemasaran dari pelangi77, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui pengaturan akun Anda.
Kebijakan Privasi Lengkap pelangi77
Penyimpanan Data dan Lokasi Server
Server pelangi77 mungkin berlokasi di luar Indonesia, yang berarti data pribadi Anda dapat disimpan dan diproses di yurisdiksi yang berbeda dari tempat Anda tinggal. Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk melindungi data Anda selama transmisi, dan semua server kami dilindungi dengan firewall dan protokol keamanan standar industri. Meskipun data Anda disimpan di server luar negeri, kami tetap mematuhi peraturan privasi yang berlaku di Indonesia dan yurisdiksi di mana pengguna kami berada.
Kami melakukan cadangan data secara berkala untuk memastikan bahwa informasi Anda tidak hilang karena kegagalan teknis atau bencana. Proses backup ini juga dilindungi dengan enkripsi dan akses terbatas hanya kepada staf penanggung jawab kami.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa di pelangi77 untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis cara orang menggunakan platform kami. Cookie ini disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi login Anda, bahasa yang Anda gunakan, dan fitur yang Anda akses paling sering. Kami juga menggunakan cookie untuk melacak analitik — misalnya, halaman mana yang paling banyak dikunjungi, berapa lama pengguna tinggal di setiap halaman, dan bagaimana mereka menavigasi antara Liga 1 Indonesia, Piala AFF, Champions League, atau permainan kasino kami.
Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur pelangi77 mungkin tidak berfungsi dengan optimal, tetapi Anda masih dapat mengakses platform kami. Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk pemasaran berdasarkan perilaku, kecuali Anda secara eksplisit menyetujuinya.
Hak Privasi Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di pelangi77. Untuk menjalankan hak ini, hubungi tim dukungan pelanggan kami dengan permintaan tertulis, sertakan bukti identitas Anda, dan kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu yang wajar sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Anda juga memiliki hak untuk meminta agar kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu, atau untuk keberatan terhadap penggunaan data Anda untuk tujuan tertentu. Kami akan menghormati permintaan ini, kecuali ada alasan hukum yang mendesak untuk terus memproses data Anda.
Pemegang Data Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan pemegang data pihak ketiga yang membantu kami menjalankan pelangi77 — misalnya, penyedia gateway pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank partner kami), penyedia layanan cloud, konsultan hukum, dan auditor eksternal. Semua pemegang data pihak ketiga ini menandatangani perjanjian kerahasiaan dan berkomitmen untuk melindungi data Anda sesuai dengan standar privasi kami.
Kami juga dapat membagikan data Anda dengan otoritas hukum jika kami diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya, misalnya dalam investigasi fraud atau kegiatan ilegal lainnya. Namun, kami akan selalu mencoba untuk memberitahu Anda tentang permintaan hukum tersebut, kecuali secara eksplisit dilarang oleh hukum.
Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif, dan kemudian selama periode retensi yang diperlukan oleh hukum — biasanya selama lima tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan pajak. Setelah periode retensi berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk terus menyimpannya.
Jika Anda menutup akun pelangi77, data Anda tidak akan dihapus segera, tetapi akan ditandai sebagai tidak aktif dan tidak akan digunakan untuk tujuan apapun kecuali yang diwajibkan oleh hukum. Anda dapat meminta penghapusan data lebih cepat dengan menghubungi tim dukungan kami.
Hubungi Kami tentang Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi pelangi77, atau jika Anda ingin menjalankan salah satu hak privasi Anda, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui email, chat langsung, atau saluran komunikasi lainnya yang tersedia di platform kami. Pengguna dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan kota-kota lainnya dapat menghubungi kami dalam bahasa Indonesia, dan kami akan merespons pertanyaan Anda secepatnya.
Kami juga memiliki Petugas Perlindungan Data yang dapat dihubungi untuk masalah privasi yang lebih kompleks. Nama dan detail kontak mereka tersedia di halaman kontak pelangi77.
Kebijakan privasi pelangi77 ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan yang berlaku. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform kami. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap pelangi77 setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.